常州的讨债公司通常提供免费的初步咨询服务，以便评估客户的具体需求和案件的可行性。在进行咨询时，客户可以了解以下方面的信息：
1. **法律合规性**：专业讨债公司会在法律允许的范围内操作，以确保不违反法律法规。
2. **服务内容**：咨询时可以详细了解公司提供的服务范围，如 电话催收、上门催收、法律诉讼支持等。
3. **收费标准**：虽然初步咨询可能是免费的，但正式服务通常会收取一定的费用，这可能是基于成功的回收金额的某个比例。
4. **公司声誉和成功率**：了解公司的历史案例和成功率可以帮助评估其可靠性和效率。
5. **谈判与协议**：在咨询过程中，客户应与公司明确服务协议和条款，以避免后续纠纷。
在选择讨债公司时，建议多做比较和调查，寻找经验丰富且有良好信誉的公司进行合作。同时要注意保障个人信息的安全和隐私。