**南京讨债公司清债服务承诺书撰写指南**
在商业活动中,债务纠纷时有发生,许多企业或个人因此面临资金回笼的难题。南京讨债公司作为专业的债务解决机构,其清债服务承诺书不仅是客户了解服务内容的窗口,更是建立信任关系的重要基石。本文将详细指导如何撰写一份规范、严谨的清债服务承诺书。
**一、标题明确**
承诺书标题应简洁明了,直接体现文件性质,如“南京XX讨债公司清债服务承诺书”。
**二、首部信息**
1. **公司信息**:包括公司全称、营业执照编号、联系方式等,确保客户能够准确识别服务提供方。
2. **客户信息**:客户名称(个人或企业)、联系方式等,体现个性化服务。
**三、服务内容**
1. **债务情况概述**:简要描述债务形成的原因、金额、债务人信息等。
2. **服务范围**:明确讨债公司提供的服务项目,如债务催收、法律咨询、协商调解等。
3. **服务流程**:详细列出从接案到结案的各个步骤,让客户清晰了解服务进程。
**四、承诺条款**
1. **合法性承诺**:保证所有清债行为严格遵守国家法律法规,不采用非法手段。
2. **保密性承诺**:对客户提供的资料及债务信息严格保密,不泄露给第三方。
3. **效率性承诺**:明确服务期限,承诺在规定时间内尽力完成清债任务。
4. **结果性承诺**:根据债务情况,合理承诺清债结果,避免过度承诺。
**五、费用说明**
1. **收费标准**:明确服务费用的计算方式,如按债务金额比例、固定费用等。
2. **支付方式**:说明费用支付的时间节点和方式,如预付、分期支付等。
3. **退款条款**:约定在未达成预期结果时的退款条件和比例。
**六、违约责任**
1. **公司违约责任**:明确讨债公司未能履行承诺时的赔偿责任。
2. **客户违约责任**:规定客户未按约定支付费用或其他违约行为应承担的责任。
**七、争议解决**
约定双方发生争议时的解决途径,如协商、调解、仲裁或诉讼,并明确适用法律和管辖法院。
**八、尾部信息**
1. **签署信息**:公司盖章、法定代表人或授权代表签字。
2. **日期**:承诺书签订的日期。
**九、附件**
如有相关法律法规、服务协议等附件,应在承诺书中注明。
**结语**
一份高质量的清债服务承诺书不仅是对客户的责任体现,更是公司专业形象的展示。通过规范撰写,能够有效提升客户信任度,为顺利开展清债工作奠定坚实基础。南京讨债公司应以此为范本,不断完善服务承诺,树立行业标杆。